住客点评>>
-
好评靠近外滩交通方便,环境地段一流。
-
好评很好的一次入住体验,酒店位置好,出门就是外滩,房间设施不错,服务一流,下次还会入住
-
好评这家酒店的江景房,只要价格在1100元/晚以内,绝对值得一住,性价比完胜外滩上的任何...
-
好评位置优越,出行方便,旅游首选。
-
好评难得跟老公两人世界 挑了这家酒店 就在外滩边上 能饱览外滩日夜美景 去城隍庙也是走路...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
上海东方商旅酒店交通指南
市中心 人民广场 2.5 公里 乘坐145路,在金陵东路中山东二路站下车,步行约40米。乘坐出租车约14元。
上海虹桥机场(一号航站楼) 16.5 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在豫园站下车(1号口出),步行约770米。乘坐出租车约54元。
上海浦东国际机场 42.4 公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在南京东路站下车,换乘地铁10号线(虹桥火车站方向),在豫园站下车(1号口出),步行约770米。乘坐出租车约147元。
机场 上海虹桥机场(二号航站楼) 23.7 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在豫园站下车(1号口出),步行约770米。乘坐出租车约80元。
虹桥火车站 23 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在豫园站下车(1号口出),步行约770米。乘坐出租车约78元。
上海火车南站 12.9 公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在常熟路站下车(2号口出),步行至淮海中路常熟路站,换乘926路,在金陵东路中山东二路站下车,步行约40米。乘坐出租车约41元。
火车站 上海火车站 6.6 公里 乘坐928路,在中山东二路金陵东路站下车,步行约120米。乘坐出租车约23元。
外滩 0.1 公里